こんにちは。
おもてなし力って具体的にどういう能力のこと?
言語化するのは意外と難しかったりします。
私の持論になりますが、
おもてなしとは、あなたからお相手に対する思いやりのあらわれ、
あなたにしかできない付加価値である
と私は定義づけています。
日本は世界でいちばんおもてなしに長けている国だと私は思っていて
そんな日本でさらにおもてなし力を感じる時ってかなりのレベルだと思うのです。
何でもしてあげることがいいのではなくて、
その方が望んでいらっしゃる期待を上回る、一歩先をゆくお手伝いができることですね。
相手が望んでいないことをこちらがいくらしても
それは大きなお世話。
やってもらってありがたいとはおもいつつも
ちょっとそっとしていてほしかったな・・・となると
次回から避けてしまうことにもなりかねません。
お相手の心情ありきになりますので、
その日、その時の気分によっても違うし
いつも同じことをして喜ばれることはありません。
マニュアルやルール通りにはいかないところが難しいところです。
このようにおもてなしというと広くなってしまいますが、
思いやりとすると、身近に感じる気がします。
人に思いやりを持って接していればそれは立派なおもてなし。
おもてなし力があるといろんな場面で身を助けます。
あなたが人に思いやりを持って接することで
相手は居心地のいい空気を感じることができるので、人から好かれます。
この人といると居心地がいいな
なぜかほっとする
そんなことを言われたら、とっても嬉しいですね。
思いやりのある人がそばにいるだけで、空気感がやわらかくなりますし
人と人とが穏やかに接することができることで
緊張感がほぐれ、言いたいことがすっと言えたり
本来の力を発揮することだってできます。
自分がもし、そんな人になれたらいかがですか?
そんな場を作れる人だったら?
周りの人からあなたの必要性を感じさせられることでしょう。
このブログでは、私が今までの人生経験の中で
人からしていただいたことで、思いやりを感じたこと
そして、自分が人にして喜んでいただけたことなどを綴っていきます。
おもてなし力を意識して、人生を豊かにしていく
それがこれからの時代に必要なのでは?と感じています。
どんな場面でも、おもてなし力があるのは有益です。
ぜひ毎日意識してやっていきましょう♪
本日も最後までお読みいただきありがとうございます。
それではまた次回のブログでお会いしましょう。